INTELLIGENT MONITORING

智启·舆情 多渠道监测与辅助研判系统

多渠道聚合声量线索,辅助语义情感研判与风险预警,帮助政企单位早发现、快研判、稳处置。

智启·舆情多渠道声量监测与风险预警工作台

01 / CORE CAPABILITIES

敏锐感知声量动态,科学辅助研判处置

围绕信息汇聚、情感辅助识别、风险分级预警与处置闭环,提供全链路声誉风险管理。

智启·舆情事件研判与处置台账界面
01

多渠道信息汇聚监测

汇聚新闻门户、社交媒体、短视频与地方社区公开信息,按关键词规则持续自动化监测。

02

语义与情感辅助研判

运用中文自然语言分词与情感倾向算法,辅助区分正面、中性与负面舆论倾向。

03

风险分级多通道预警

支持自定义敏感词与传播阈值,触发风险预警后通过短信、企微与邮件即时通知责任人。

04

事件脉络与传播溯源

梳理热点事件发酵时间轴、关键传播节点与扩散路径,实时掌握舆论演进态势。

05

研判报告一键生成

结构化输出日报、周报及专题事件研判报告,图文并茂呈现声量走势与观点分布。

06

处置台账与留痕归档

记录应对口径、回应措施与处置结果,形成规范完整的舆情事件应对档案库。

02 / APPLIED SCENARIOS

覆盖常态监测与突发应对,助力声誉风险防范

适配公共部门、企事业单位与品牌运营团队不同维度的声量监测与公关响应场景。

SCENARIO // 01

政企单位常态化声誉风险监测

对辖区内重点民生议题与政务公开信息开展全天候常规汇聚,及时发现苗头性矛盾并前置化解。

常态巡检 敏感筛查 前置化解
SCENARIO // 02

重大突发事件应急响应与追踪

突发事件发生后快速建立专项监测主题,实时跟踪信息发酵态势与公众关切,辅助精准发布权威声明。

专题汇聚 脉络追踪 回应支持
SCENARIO // 03

品牌口碑与行业热点动态跟踪

监测品牌产品评价、用户满意度与竞品动态,挖掘真实用户诉求与市场关注焦点,辅助产品改进。

品牌口碑 热点趋势 复盘沉淀

03 / INSIGHT ENGINE

从被动应对到主动预见,构建坚实声誉防护网

建立信息感知、研判分析、分级预警到复盘沉淀的标准工作流,让声誉管理更稳健、更可控。